Moyens de paiement

Dernière mise à jour : 17 août 2026

1. Présentation des moyens de paiement

Nous proposons aux consommateurs des moyens de paiement sécurisés et pratiques afin de faciliter l’achat de meubles et de produits d’aménagement intérieur sur notre site.

Lors du passage de commande, le consommateur peut sélectionner le moyen de paiement disponible correspondant à ses besoins.

Avant la validation du paiement, le consommateur peut consulter les informations relatives :

  • aux produits sélectionnés ;
  • à l’adresse de livraison ;
  • au montant total de la commande ;
  • aux éventuels frais applicables.

Le paiement est effectué uniquement après validation du processus de commande.

Les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise présentée lors du processus de commande.

2. Moyens de paiement disponibles

Nous proposons les moyens de paiement suivants :

  • American Express ;
  • Diners Club ;
  • Discover ;
  • JCB ;
  • Mastercard ;
  • Visa.

Les moyens de paiement effectivement disponibles sont affichés lors du passage de commande.

Les options proposées peuvent varier selon les paramètres du service de paiement utilisé, la disponibilité technique ou les caractéristiques de la commande.

Aucun moyen de paiement non affiché lors du processus de commande ne pourra être utilisé pour finaliser l’achat.

3. Processus de paiement

3.1 Vérification de la commande

Après avoir sélectionné les produits souhaités, le consommateur doit renseigner les informations nécessaires à la commande.

Avant de procéder au paiement, le consommateur doit vérifier :

  • les informations relatives aux produits ;
  • l’adresse de livraison ;
  • les coordonnées fournies ;
  • le montant total à payer.

Après vérification, le consommateur peut accéder à l’étape de paiement.

3.2 Sélection du moyen de paiement

Le consommateur choisit parmi les moyens de paiement disponibles affichés lors de la commande.

Après sélection du moyen de paiement, le consommateur doit suivre les instructions indiquées sur la page de paiement.

Les informations nécessaires au paiement peuvent être demandées par le prestataire de paiement utilisé.

3.3 Validation du paiement

Une fois le paiement accepté, la commande entre dans le processus de traitement.

Le consommateur reçoit une confirmation de commande afin de suivre l’évolution de son achat.

La commande est considérée comme confirmée après validation du paiement et réception de la confirmation de commande envoyée par nos services.

4. Sécurité des paiements

Nous accordons une grande importance à la sécurité des transactions effectuées sur notre site.

Les paiements sont traités via des systèmes sécurisés conçus pour réduire les risques liés aux accès non autorisés, à l’utilisation frauduleuse ou à la divulgation des informations de paiement.

Les données de paiement peuvent être traitées directement par des prestataires de paiement sécurisés.

Lorsque les informations de carte bancaire sont directement collectées par ces prestataires, nous n’avons pas accès aux données complètes de carte bancaire.

Le traitement des données personnelles liées aux paiements est effectué conformément à notre Politique de confidentialité.

5. Traitement des données de paiement

Certaines informations nécessaires au traitement des paiements peuvent être transmises aux prestataires de paiement afin de permettre :

  • la validation des transactions ;
  • la sécurisation des paiements ;
  • la prévention des opérations frauduleuses ;
  • la gestion des remboursements.

Nous limitons le partage des informations aux données nécessaires au fonctionnement du service de paiement.

Les informations personnelles sont traitées conformément aux règles applicables en matière de protection des données.

Pour plus d’informations concernant la collecte, l’utilisation et la protection des données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

6. Frais de paiement

Avant la validation finale de la commande, le consommateur peut consulter le montant total à payer.

Aucun frais supplémentaire lié au mode de paiement ne sera appliqué au consommateur, sauf si ce frais est clairement indiqué avant la validation de la commande conformément aux règles applicables.

Le montant final affiché lors du paiement correspond au montant que le consommateur doit régler pour sa commande.

7. Paiement refusé ou problème technique

Si le consommateur rencontre une difficulté lors du paiement, notamment :

  • un paiement refusé ;
  • une erreur lors de la procédure de paiement ;
  • une absence de mise à jour du statut de commande ;

nous recommandons de :

  1. vérifier l’exactitude des informations saisies ;
  2. contacter l’établissement bancaire ou le prestataire de paiement concerné ;
  3. contacter notre service client pour obtenir une assistance.

Afin de faciliter le traitement de la demande, le consommateur peut fournir :

  • le numéro de commande ;
  • la date du paiement ;
  • le moyen de paiement utilisé ;
  • une description du problème rencontré.

Nous examinerons les informations transmises afin d’aider le consommateur à résoudre la situation.

8. Remboursements

Lorsque la commande est éligible à un remboursement, celui-ci est effectué conformément aux règles applicables.

Le remboursement est réalisé :

  • selon le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat ;
  • sur le compte de paiement initialement utilisé.

Les remboursements sont généralement traités dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après validation de la demande de remboursement.

Le délai réel de réception des fonds peut varier selon :

  • l’établissement bancaire du consommateur ;
  • le prestataire de paiement utilisé ;
  • les délais internes de traitement financier.

Pour les conditions détaillées relatives aux retours et remboursements, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.

9. Contact

Pour toute question concernant un paiement, une commande ou un problème lié à une transaction, les consommateurs peuvent contacter notre service client :

Nom du site :

Yararavosalen

Site internet :

yararavosalen.com

Adresse :

13028 Haas Ave, Gardena, CA 90249, États-Unis

Adresse électronique :

assist@yararavosalen.com

Téléphone :

+1 (310) 742-8936

Zone de livraison :

France

Horaires du service client :

Du lundi au vendredi :

09h00 – 12h00

13h30 – 18h00

Heure d’Europe centrale (CET/CEST)